Заказанный товар легко вернуть

При заказе товара в VFutbolkax Вы можете вернуть его с торговым представителем до оплаты товара или после — в течение 7 дней с момента получения товара.

Способы возврата товаров VFutbolkax:

Возврат почтой
По адресу 396655, Воронежская обл., г.Россошь, ул. Пролетарская, 147 магазин VFutbolkax

Самостоятельный возврат

Воронежская обл., г.Россошь, ул. Пролетарская, 147 магазин VFutbolkax

Обратите внимание

  • возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а также с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.
  • в случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается
  • в случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.
  • срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат/обмен.
  • для рассмотрения заявки на возврат или обмен товара необходимо отправить фото товара целиком и фото дефекта, полученного товара (при получении бракованного товара), отсканированное заполненное заявление на возврат денежных средств (заявление универсально для обмена и возврата) и отсканированный чек на адрес электронной почты vfutbolkax@mail.ru
  • для рассмотрения заявки на возврат необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек на адрес: 396655, Воронежская обл., г.Россошь, ул. Пролетарская, 147 магазин VFutbolkax
  • товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • в случае возврата товара ненадлежащего качества, Продавец берет на себя расходы по пересылке товара обратно Продавцу
  • в случае возврата товара надлежащего качества Продавец должен возвратить денежную сумму Клиенту, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов Клиента на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с момента прихода товара на склад Продавца

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.